制造商视角的跨渠道整合:维度构成与量表开发
2021-07-27分类号:F274;F425
【部门】西安交通大学管理学院 宿州学院商学院
【摘要】为了更好地开展围绕制造企业跨渠道整合的相关实证研究,遵循量表开发的程序,本文以制造企业为研究对象,结合实地访谈及问卷调查结果,设计并检验了一个测量制造商跨渠道整合的量表。该量表是由跨渠道一致性、跨渠道共享性和跨渠道协作性3个维度组合而成的构成性量表。通过对158份调查数据的统计分析,结果表明:制造商跨渠道整合量表在信度、表面效度、内容效度、收敛效度、判别效度和工具效度等方面均达到了测量要求。这有助于重新审视已有跨渠道整合研究的内容,促成现有研究结果间的有效对话,也为探讨制造企业跨渠道整合的前因、后果及形成机制,打下了良好的基础。
【关键词】跨渠道整合 营销渠道 量表信度 量表效度
【基金】国家自然科学基金资助项目(72072141);; 安徽省社会科学创新发展研究资助项目(2020CX093);; 宿州学院科研团队资助项目(2018kytd02)
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