【摘要】基于2010～2017年我国A股上市的61家实体零售商的客观资料和数据,分析并验证跨渠道整合对经济绩效的影响。结果发现,跨渠道整合程度与实体零售商的盈利水平之间呈现倒U型曲线关系,而与收入水平之间存在正向线性关系。实体零售商在全渠道零售转型中,应该根据不同时期的绩效目标合理地推进跨渠道整合进程。