【摘要】以山东省助农取款服务点为案例,利用问卷调查、访谈和政策研究等方法,在深入扩展我国基础金融服务均等化内涵、界定基础金融服务项目和标准的基础上,探讨了我国城乡基础金融服务均等化工作开展成效及问题障碍等。研究表明,助农取款点服务模式对于推动城乡基础金融服务均等化具有显著成效和积极作用,但存在商业不可持续、无法解决信贷供给不足和资金净流出问题、县城—乡镇—村庄社区三级网络协同不完善、潜在风险较多和供给结构需要进一步优化等问题,并据此提出了对策建议。