【摘要】新冠疫情(COVID-19)给全世界的商业环境,企业以及每一个个体都带来了重大而深远的影响。在面对疫情所带来的普遍资金紧张的同时是否应当坚持企业社会责任投资,是每个企业管理者所面临的问题。而这个问题的核心在于利益相关者如何认知疫情相关的企业社会责任表现。文章基于实验研究的方法,引入温情—能力(Warmth-Competence)理论框架,构建并验证个体投资者,作为一种典型的利益相关者,从感知企业疫情相关的企业社会责任水平、企业温情水平,到进一步形成对企业的共有关系预期,与投资决策的完整"感知-态度-行为"认知框架,并探究了个体在疫情期间普遍承受的新冠疫情焦虑情绪(Coronavirus Anxiety)在其中的调节效应。