你“晒单”何以影响我购物?——产品呈现效应及作用机制研究
2021-08-15分类号:F274;F713.55
【部门】湖北民族大学经济与管理学院 中南财经政法大学工商管理学院
【摘要】顾客"晒单"是一种常见的消费行为,但有关"晒单"作用机制的研究还较少。通过两项实验,研究发现:单纯产品呈现、消费场景呈现和顾客在场呈现三种"晒单"方式,对引发潜在顾客的产品临场感和购买意愿具有显著差异,其中消费场景呈现和顾客在场呈现引发的产品临场感和购买意愿显著高于单纯产品呈现;产品临场感正向影响购买意愿,并在产品呈现对购买意愿的影响中起到完全中介作用;产品临场感与自我-品牌联结的交互效应显著。研究结果弥补了顾客"晒单"研究的不足,也是对社会临场感理论的丰富和拓展。
【关键词】在线产品呈现 社会临场感 产品临场感 自我-品牌联结 购买意愿
【基金】国家自然科学基金资助项目(71862011)
【所属期刊栏目】财经论丛
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