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解释水平视角下时间安排对于体验活动评价的影响

2021-07-20分类号:F713.55;F274

【作者】董泽瑞  杜建刚  段珅  
【部门】太原理工大学经济管理学院  南开大学商学院  中国人民大学商学院  
【摘要】有效合理的时间安排能够提高生活满意度以及更好地追求人生目标,在消费者越来越热衷于制定时间安排的同时,商家在进行活动推广时也会为体验活动提供不同的时间安排,时间结构化成为学界和业界关注的一个重要话题。已有研究聚焦于紧凑的时间安排对个体决策和认知的影响,但未对不同类型的时间安排(紧凑和松散)如何影响个体对体验活动的评价及其内在机制进行探索。运用起源于时间距离的解释水平理论和效能感相关理论,探索不同时间安排类型对个体活动评价影响的内在机制,论证紧凑和松散两种不同的时间安排方式如何与不同的解释水平相匹配,并通过效能感的不同维度(自我效能和反应效能)对个体活动评价产生影响。运用系列实验的方法,采用时间安排(紧凑和松散)与解释水平(高和低)的2×2组间设计,对时间安排和解释水平影响个体活动评价进行验证。利用Bootstrap检验不同维度效能感的中介作用,并用调节验证中介的方式再次验证理论机制的稳健性。预实验的结果表明,紧凑时间安排与低解释水平匹配,松散时间安排与高解释水平匹配。实验1证实,与高解释水平相比,紧凑时间安排与低解释水平的匹配提高活动评价;与低解释水平相比,松散时间安排与高解释水平的匹配提高活动评价。实验2证实紧凑时间安排与低解释水平的匹配通过自我效能的中介作用对活动评价产生影响,而松散时间安排与高解释水平的匹配通过反应效能的中介作用对活动评价产生影响。实验3用调节的方法验证中介,在对自我效能和反应效能进行操控的基础上再次验证实验2的结果。研究结果从解释水平视角,对不同时间安排对体验活动评价影响的内在机制进行验证,证实了不同效能感的中介作用,具有较大的理论意义。同时,对于商家合理化体验活动的时间安排和对活动进行有效的广告推广具有重要的实践意义。
【关键词】时间安排  解释水平  自我效能  反应效能  体验活动评价
【基金】国家自然科学基金(71972107)~~
【所属期刊栏目】管理科学
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