【摘要】解决保险合同纠纷一般用仲裁或诉讼方式 ,但多年来基本上都是用诉讼方式而忽视了仲裁方式。其实无论是对被保险人 ,还是保险人 ,解决保险合同纠纷 ,仲裁优于诉讼 ,在实际工作中应推行用仲裁方式解决保险合同纠纷