【摘要】针对新冠肺炎疫情影响下的快递无接触配送问题,提出了一种智能快递柜的选址模型,并以哈尔滨市香坊区为例对模型进行验证。结果表明,该模型能够减少人群接触、实现无接触式快递柜配送方式,并且极大程度上满足了顾客需求、提高了配送自动化水平、减少了配送成本,具有极其可观的应用价值。