【摘要】立足全流程视角,在考虑模块间关联的基础上,从研发、供应、支付、物流、营销和反馈6个方面,构建基于云服务的跨境电商企业管理模型,并以亚马逊和阿里巴巴集团为例,结合上述模型就国内外云服务应用于跨境电商企业管理的典型案例进行分析,结果表明:基于云服务的跨境电商企业管理模型有效,具有较好的适用性和推广价值。