基于画像分析的高校图书馆精准知识服务研究
2021-09-21分类号:G258.6;G252
【部门】湘潭大学公共管理学院
【摘要】构建基于用户画像与资源画像联动的精准知识服务体系,从而有效提升高校图书馆知识资源服务效能,切实满足用户个性化的知识需求。通过剖析用户画像与资源画像的创建流程,明确"画像对接→服务传送→服务反馈→画像修正→画像对接"循环式的画像迭代与精准知识服务实现机制。利用画像拓展、画像聚类、画像演绎、画像追踪,高校图书馆能够更好地关切到用户全方位的知识需求,促进全共享知识社区的构建,实现全内容知识产品的生成,并达成全过程知识服务的优化。
【关键词】用户画像 资源画像 高校图书馆 精准服务 知识服务
【基金】湖南省教育厅“双一流”重点项目“中国图书馆事业近现代化的变革与发展研究”(编号:20A494)的研究成果之一
【所属期刊栏目】大学图书馆学报
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