【摘要】[目的/意义] 近年来，保护知识产权就是保护创新观念深入人心，知识产权公共信息服务平台作为创新发展的有力支撑与保障，已成为知识产权强国发展的必然要求。探索如何建设高质量的知识产权公共信息服务平台以充分满足用户需求、促进创新发展具有重要意义。[方法/过程]以粤港澳大湾区知识产权公共信息服务平台为研究样本，对34家粤港澳大湾区知识产权公共信息服务平台的建设及服务现状进行调查分析；通过深度访谈获取知识产权生态链不同用户群体的信息需求。[结果/结论]掌握当前粤港澳大湾区知识产权公共信息服务的供给特点和主要问题，构建知识产权信息服务需求框架，提出知识产权公共信息服务平台优化和高质量发展建议。