【摘要】人工智能（AI）技术被称为第四次工业革命，是引领智慧图书馆发展的核心技术之一。人形机器人作为人工智能技术在图书馆应用和展示的窗口，对人工智能教育和实践具有积极的推动作用。文章通过澳大利亚图书馆与信息协会（ALIA）对公共图书馆人形机器人应用及影响的一项调研，分析了人形机器人作为社区建设者、教师、助手和挑战者四大核心角色的功能及局限，探讨了人形机器人对社区服务、教育、图书馆服务、图书馆员技能发展的影响，在此基础上给出了我国图书馆人工智能和机器人技术应用实践的建议，包括打造人工智能战略、共建人工智能生态和培养人工智能时代的智慧馆员三大举措。