图书馆用户画像与智慧推介的实证研究——以浙江音乐学院图书馆为例
2021-11-02分类号:G258.6;G252
【部门】浙江音乐学院图书馆 浙江省教育技术中心
【摘要】践行资源精准推送、服务智慧共享等理念,阐述图书馆用户画像的设计思路和构建流程,为智慧图书馆建设提供参考。选用基于马氏距离的二分K-Means算法构建“群体画像”,便于后续智慧推介策略的制定,采用经关联性和时序性优化的TF-IDF算法雕琢“个人画像”,用于智慧服务中推介内容的确定。研究以画像建模、资源匹配、推介输出为主线的智慧推介模式,在相似性推介和差异性推介之外,用关联性推介帮助读者掌握良好的学习方法,并打造全景数据的即时计算和线下实时推介。以借阅、浏览、点播等行为指标进行抽样评估,结合问卷调查结果,认为智慧推介服务基本得到读者认可,但资源推介频率过高等问题依然存在,有待持续改进。
【关键词】用户画像 智慧推介 时序优化 知识服务
【基金】杭州市哲学社会科学规划课题“大数据视阈下高校图书馆知识生态构建的实证研究”(M21YD040)研究成果
【所属期刊栏目】图书馆论坛
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