【摘要】短视频平台为用户提供随时、随地服务的可能,这为场景化感官服务战略的实施创造了新的条件。本研究将场景要素和情境要素嵌入短视频产业之中,基于短视频平台的场景化感官服务的功能需求对其进行定位,通过对短视频的场景化感官的感知探究其服务效用的感知路径。文章运用多案例的分析方法发现,短视频产业场景化感官服务有助于丰富信息服务创新理论和支持信息服务创新实践,优化其服务策略可以为信息机构利用短视频开展服务提供参考。