互联网慈善信息转发行为研究——基于说服传播理论的双重态度模型
2021-07-20分类号:C913.7;G206;G252
【部门】青岛大学商学院 青岛大学质量与标准化学院
【摘要】[目的/意义]通过社交媒介进行信息转发已成为慈善信息扩散的重要手段,对扩大筹款范围和提高筹款效率起着关键作用。旨在探讨影响慈善信息转发行为的关键前因要素及其作用机理。[方法/过程]基于说服传播理论,从信息渠道、信息来源、信息接受者和信息内容4个层面厘清影响公众转发态度的前因要素;引入双重态度理论,揭示外显态度和内隐态度对转发行为的作用差异。通过SC-IAT实验和问卷调查相结合的方式收集数据,使用结构方程模型方法对模型进行验证。[结果/结论]研究发现,相较于外显态度通过作用于转发意愿进而影响转发行为,内隐态度可以直接对转发行为进行预测;外显态度的形成受到社会联结强度、来源可信度和信息质量的影响,而内隐态度仅由来源可信度塑造。
【关键词】双重态度 说服传播 慈善信息 转发行为
【基金】山东省社会科学规划研究项目“互联网慈善下的信任构建及其影响机制研究”(项目编号:20DGLJ02);; 山东省高等学校青创科技计划(项目编号:2019RWG031)研究成果之一
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