新冠疫情下的产地歧视效应、机制和对策
2021-08-05分类号:F273.2
【部门】中国人民大学商学院市场营销系 广东技术师范大学管理学院
【摘要】本研究聚焦新冠疫情影响下的产地歧视效应,发现消费者对产自疫情更严重地区的常温包装产品表现出更低的购买意向,即使该产品不具备病毒传播的可能性。通过二手数据分析和行为实验相结合的研究方法,作者证实产地歧视效应具有跨地区、跨品类、跨样本的普遍性以及时间上的持续性。该效应的诱因是消费者因为缺乏科学知识而过高估计产自疫区的常温包装产品传播新冠病毒的风险。因此,向消费者科普病毒传播知识可以有效削弱产地歧视效应。本研究拓展了有关新冠疫情和行为免疫系统如何影响消费行为的文献,并进一步丰富了原产地效应的理论模型。同时,本研究为企业和政府应对疫情冲击、恢复市场活力提供了策略建议。
【关键词】新冠疫情 歧视 行为免疫 风险认知 原产地
【基金】国家自然科学基金项目72072179,71802187
【所属期刊栏目】南开管理评论
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