【摘要】近年来,互联网的迅速兴起给社会经济发展带来了重大影响,传统商业模式已逐渐被新型的"互联网+"商业模式所取代,这为零售企业开辟了新的价值创造渠道。在此背景下,对零售企业价值创造的影响因素进行分析,对于促进零售市场的健康发展具有重要意义。因此,本文以沪深两市的互联网零售企业为研究样本,对"互联网+"商业模式下零售企业价值创造的影响因素进行了实证分析,结果表明:"互联网+"商业模式下,零售企业价值创造(N1)与社会化(N3)、锁定(N4)、定制(N5)和专注(N6)因素的回归系数分别为0.420、0.228、0.381和0.402,并均通过显著水平验证,说明零售企业价值创造(N1)与社会化(N3)、锁定(N4)、定制(N5)和专注(N6)四个因素均呈显著正相关关系,表明其共同促进零售企业的价值创造;而零售企业价值创造(N1)与交互平台(N2)和技术(N7)因素的回归系数分别为0.059和0.117,但均未通过显著水平检验,说明零售企业价值创造(N1)与交互平台(N2)和技术(N7)两个因素均呈正相关关系但不显著,表明交互平台和技术因素对零售企业价值创造无显著影响。