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思考视角对期待性购买意愿的影响:动机强度与思考焦点的调节作用

2021-06-08分类号:F713.55

【作者】张瑾  胡赛全  郑晓莹  赵平  
【部门】暨南大学管理学院、广州品牌创新发展研究基地  湖南大学公共管理学院  南开大学商学院  清华大学中国企业研究中心  
【摘要】期待性购买(Anticipatory Purchase)是指消费者基于未来能够有效使用所购产品的预期,而在当下作出购买决策的行为。现有研究对影响期待性购买决策的因素探讨尚不充分。本文基于动机性推理理论,提出消费者思考视角会影响期待性购买意愿这一核心假设,并进一步假设消费者想要实现与购买相关目标的动机强度与思考未来的不同焦点会调节思考视角与期待性购买意愿的关系。本文通过四个实验对三个假设进行检验,实验1和实验2的结果发现,相比当事人视角,从观察者视角思考购买后经历会降低期待性购买意愿;实验3与实验4的结果发现,思考视角对期待性购买的作用仅存在于高动机强度及过程性思考焦点条件下。本文研究结果推进了期待性购买领域相关研究,对企业营销实践改善和消费者福利提升也有重要意义。
【关键词】期待性购买  思考视角  动机性推理  思考焦点
【基金】教育部人文社会科学研究项目(19YJC630212);; 国家自然科学基金项目(72002082、751202001458)资助
【所属期刊栏目】南开管理评论
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