【摘要】本文从信息视角出发,基于信息生态系统和服务生态系统理论,结合跨境电商信息服务特点,在深入分析跨境电商信息服务生态系统构成要素以及构成要素之间相互作用的基础上,构建了跨境电商信息服务生态系统概念模型。跨境电商信息服务生态系统模型的构建,一方面可为进一步提高跨境电商信息服务机构的信息服务质量和效率提供理论依据,另一方面也有助于帮助跨境电商信息服务机构分析与解决信息服务失衡问题。