直播购物平台可供性影响消费者购买意向的机理研究
2021-06-21分类号:F713.55;F724.6
【部门】浙江树人大学经济与民生福祉学院
【摘要】本文以直播购物平台主播与消费者之间的快速关系为切入点,基于可供性理论,通过对直播购物平台消费者的问卷调查,研究了直播购物平台可供性对消费者购买意向的影响以及感知不确定性在这一过程中的作用机制。实证结果表明:元发声、社交联系、购物指导对快速关系有显著的正向影响;快速关系在元发声和购物指导影响购买意向的过程中起到了中介作用;感知不确定性削弱了快速关系对购买意向的正向影响。
【关键词】直播购物平台 可供性 快速关系 购买意向 感知不确定性
【基金】杭州市哲学社会科学规划课题“社交商务平台促进消费者购买行为的机理研究”(M21JC093);; 浙江省哲学社会科学重点研究基地课题“‘两业’深度融合的机理、模式及绩效评价:基于浙江首批改革试点实践的研究”(20JDZD073)
【所属期刊栏目】商业经济研究
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