【摘要】跨境电商海外仓解决了传统物流"最后一公里"的物流问题,大大提高了海外消费者的购物体验。近年来,我国跨境电商海外仓发展迅速,带动大量中小微企业的商品出海,外贸企业的服务能力不断提升。本文针对跨境电商海外仓的服务能力,构建了一个融合多维度的指标评价体系,并基于TOPSIS综合评价法,选择35家跨境电商海外仓企业,实证研究了跨境电商海外仓综合服务能力。实证结果表明:我国跨境电商海外仓综合服务能力可以分为高水平、平均水平和低水平三类,各海外仓的综合服务能力差异明显。