【摘要】目前蓬勃发展的网络购物环境受多种因素影响。其中,消费者参与及价格调节机制的影响突出。本文主要对网络购物过程中消费者参与行为对店铺满意度的影响进行深入探究,运用定量抽样研究方法,通过偏最小二乘法结构方程建模进行数据处理,主要得出以下结论:消费者参与行为中的知识共享及信息交流,对感知尊重心理及预期质量分别有正向影响;感知尊重心理及预期质量又分别对店铺满意度有正向影响,且价格变动在感知尊重心理对店铺满意度中起调节作用。本文就商家在与消费者互动交流过程中提升消费者对网络购物的满意度等方面提出建议。