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领导的亲组织不道德行为与员工情绪枯竭:情绪认知评价的理论视角

2021-10-10分类号:F272.92;B842

【作者】胡东妹  何路峰  陈默  
【部门】中国科学技术大学管理学院  东南大学经济管理学院  哈尔滨工业大学经济与管理学院  
【摘要】现有研究聚焦于员工从事亲组织不道德行为的原因及其影响,忽视了领导从事的亲组织不道德行为会对员工工作态度产生的影响。基于情绪的认知-评价理论,本文构建了一个被调节的中介模型,探讨了领导的亲组织不道德行为对于员工耻辱感以及员工情绪枯竭的影响。通过一项对115名企业人员的实验研究以及对国内一家药品销售连锁企业的209名销售人员的三阶段问卷调查,本文的结果表明:面对领导的亲组织不道德行为,仅道德认同高的员工才会产生耻辱感,从而产生情绪枯竭。本文丰富了组织环境中领导亲组织不道德行为的后续影响机理的研究,有利于企业在进行人力资源管理实践时更好地采取措施应对亲组织不道德行为带来的负面影响。
【关键词】亲组织不道德行为  耻辱感  情绪枯竭  道德认同
【基金】国家自然科学基金项目(71702179)
【所属期刊栏目】中国人力资源开发
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