【摘要】1过程讲述2020年6月24日，与东莞图书馆结缘十二载的“老”读者吴桂春到总服务台退销读者证，但一直摩挲着读者证不想放手。馆员王艳君看出了吴大哥对这张读者证的不舍，便与他亲切地攀谈起来。吴大哥吐露了自己的故事：“我从2008年开始到图书馆看书了，只要不上班都会过来。这里书很多，环境很好。我是真舍不得。