【摘要】平台经济已成为中国经济重要的构成要素，对中小微企业发展影响较大，也影响到中小微企业服务创新活动。文章主要研究参与者特征、信息技术水平、企业文化对协作程度及服务创新之间的影响关系，通过构建结构方程模型实证分析中小微企业服务创新影响因素。结果显示：参与者特征、信息技术水平对中小微企业的服务创新存在显著正向影响，企业文化则对协作程度及服务创新不存在显著正向影响，协作意愿在参与方特征、信息技术水平与中小微企业服务创新关系中起到显著的中介效应，但在企业文化与服务创新关系的中介效应则不显著。