【摘要】企业社会责任（Corporate Social Responsibility，简称CSR）是当前理论界关注的焦点领域。归因理论认为，CSR能否激发员工帮助行为取决于其对CSR的归因。构建员工内在/外在CSR归因通过组织认同和情感承诺作用于帮助行为的链式中介模型，并对来自3个时间点的328名员工数据进行分析。研究结果表明：员工内在（外在）归因对其帮助行为具有显著正（负）向影响；员工内在归因通过提升其组织认同并促进情感承诺的形成，进而增加其帮助行为；员工外在归因通过弱化其组织认同并降低情感承诺的形成，进而减少其帮助行为。研究结论拓展和延伸了CSR相关文献以及员工帮助行为的研究，并对管理实践具有重要的指导意义。