【摘要】完整的质量体系在以产品质量为中心的旧架构基础上,需要重建为顶层的精神(文化)质量、次层的管理质量、底层的产品质量的新架构。现实中存在这样两种司空见惯的现象:一是错误的质量逻辑,即高质量=质量型=产品质量;二是用数量型思维解决质量型问题的病态认知。应当认识到,高质量不等于质量型,两者显然不是一回事;其次,质量型属于管理形态,数量型属于物理形态。质量型是相对数量型提