消费者隐私关注研究述评与展望
2020-06-10分类号:F713.55;F274
【部门】对外经济贸易大学国际商学院 海南大学管理学院
【摘要】近年来,随着互联网和大数据技术在商业中的广泛应用,消费者隐私以及隐私关注逐渐成为营销领域的一个研究热点,它指的是消费者对企业收集和使用其个人信息的行为的忧虑。目前,该主题的研究在国际上已经取得了较为丰富的成果,但是对相关成果的总结和梳理不足。而且,国内的相关研究成果较少。本文对国内外多个相关领域的文献进行了回顾和梳理,在界定消费者隐私关注概念的基础上,总结了消费者隐私关注的影响因素,分析了隐私关注对消费者行为产生的直接影响和调节作用,解释了这些影响的主要理论视角,最后指出了未来可能的研究方向。
【关键词】隐私关注 消费者隐私 隐私悖论 消费行为
【基金】国家自然科学基金面上项目(71972038,71772003);; 对外经济贸易大学惠园优秀青年学者项目(17YQ20);对外经济贸易大学中央高校基本科研业务专项资金资助(CXTD9-03)
【所属期刊栏目】外国经济与管理
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