【摘要】本文探讨零售商创新对零售品牌资产的影响,并从消费者参与的中介效应考察两者之间的关系。研究发现,产品创新对消费者参与的影响最大,其次是服务创新和体验创新,只有产品和体验创新才直接影响品牌资产。进一步通过中介效应研究得到,消费者参与不仅直接有助于品牌建设,而且还中介了产品创新、服务创新和体验创新对品牌资产之间的关系。