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联络视角的北美学术图书馆学科服务转型研究

2020-05-15分类号:G252

【作者】陆晓曦  秦东方  
【部门】北京语言大学图书馆  对外经济贸易大学人力资源处  
【摘要】当前,学术图书馆正处于面向外部的转型中,从机构内部的信息提供者和服务者,转变为高等教育生态系统中的知识生产者、学术参与者和协作者。在此情势下,学科服务也必须顺应并作出相应的改变。学科服务的制度设计和体系架构使其在面向外部时具有天然的渠道优势,而能够主动对外、广泛建立联络也是学科服务一开始就区别于图书馆其他传统业务方式的特质。从联络角度来看,学科服务的转型是通过学习、教学、科研、管理等多条联络主线,将工作重心转向学生的学习内容,教师、科研人员和管理者的工作内容,根据其需求和目标制定相应的策略。具体表现为从学科馆员到功能性团队的“去学科化”、从嵌入式服务到协作式平台的“媒介化”,以及从展示数据到迎合战略的“价值显化”。转型过程中,学科馆员的图情专业能力必须被强调和重视,深度的媒介化协作式服务与普遍的嵌入式服务应当并重,作为服务根基的馆藏需要特色化建设和由内而外的输出。重视、依靠、拓展、维护联络关系,以联络关系的“不变”应 “万变”,是学科服务乃至学术图书馆转型的关键。
【关键词】学科服务  联络馆员  功能型团队  协作式平台  价值显化
【基金】北京语言大学校级项目(中央高校基本科研业务费专项资金)(项目号:18PT06)研究成果之一
【所属期刊栏目】图书馆建设
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