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时间精度和产品呈现方式对消费者产品态度的影响

2020-05-15分类号:F274;F724.6

【作者】龚艳萍  王嘉乐  查明江  
【部门】中南大学商学院  
【摘要】电商表面的繁荣,无法掩盖其浏览/购买比远低于线下商店的这一深层次问题。要提高线上浏览/购买比转换率,关键在于要增强产品呈现效果。基于解释水平理论,本文通过实验研究,探讨了团购促销情境下,时间精度与产品呈现方式对消费者产品态度的潜在影响及边界条件。研究表明:时间精度与产品呈现方式会对产品态度产生交互影响,加工流畅性对交互效应起到中介作用。产品类型是时间精度和产品呈现方式交互影响消费者产品态度的边界条件,消费者对不同类型产品的信息偏好存在差异。因此建议:电商平台和商家在进行团购促销产品展示时,应从信息加工视角出发,对时间精度和产品呈现方式进行合理搭配,并结合具体产品类型设计相应的产品展示方案。
【关键词】时间精度  产品呈现方式  产品态度  加工流畅性  产品类型
【基金】国家自然科学基金项目“线上的我如何影响线下的我:社交网络用户的自我重构及其对消费行为的影响”(项目编号:71672195)
【所属期刊栏目】企业经济
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