在线评论中奖励披露对消费者购买决策的影响
2020-04-22分类号:F713.55
【部门】重庆工商大学商务策划学院 厦门大学管理学院
【摘要】基于怀疑的视角探讨在线评论中奖励披露对消费者购买决策的影响,通过一个2×2的组间因子实验发现:第一,有奖励的在线评论正向影响评论动机怀疑度,并且负向影响消费者购买意愿;第二,评论动机怀疑度在奖励披露与消费者购买意愿的关系之间起中介作用;第三,情感强度调节奖励披露和消费者购买决策之间的关系。
【关键词】在线评论 奖励披露 情感强度 评论动机 购买意愿
【基金】国家社会科学基金项目(19BGL258);; 重庆工商大学高层次人才科研启动项目(1953044)
【所属期刊栏目】软科学
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