【摘要】考虑新零售下农庄采取线上订货、线下取货（BOPS）与自采自摘（PYO）等特色服务，区分了农庄的四种不同服务模式：NN模式、PN模式、NB模式和PB模式，构建不同服务模式下绿色产品的服务与价格决策模型，并进行了数值分析。研究表明：农庄和线上零售商PN模式定价最高，NB模式定价最低，且农庄直销渠道的价格竞争力影响农庄、线上零售商的最优服务；四种不同服务模式中，农庄更愿意在PN模式下付出PYO服务努力，其他三种模式下付出的服务努力受价格竞争力影响；较之线上零售商，农庄采取多渠道策略获得较高利润；且较之NN模式与NB模式，农庄选择多渠道服务模式（PB模式）利润较高，双方在PN模式下同时获利最高。