【摘要】瞬间改变的外部环境也许足以危及企业的生存。用顶层思维应对已发生或今后可能会发生的外部环境突变,是企业应对重大危机的应有之举。今天的企业,面对新冠肺炎疫情带来的重大危机,会将过去经营管理中的积弊暴露无遗。但静下心来,用顶层思维对这些可能危及企业生存和发展的不健康因素做个深刻梳理,并采取强力手段,才是应对危机的应有之举。为此,笔者建议企业按以下顶层思维应对危机。