【摘要】1.管得少,就是管得好。——杰克·韦尔奇2.管理者的最基本能力:有效沟通。——L·威尔德3.卓有成效的管理者善于用人之长。——彼得·德鲁克4.预防是解决危机的最好方法。——迈克尔·里杰斯特5.企业的成功靠团队,而不是靠个人。——罗伯特·凯利