强关系网络移动社交平台旅游分享行为研究——基于微信与QQ用户的资料分析
2020-04-06分类号:F592;F724.6;G206
【部门】厦门理工学院文化产业与旅游学院 厦门大学管理学院
【摘要】在移动社交媒体时代,旅游分享已成为当下旅游者的行为偏好,越来越多的旅游者选择微信、QQ这类强关系移动社交平台进行分享。国内学界对移动社交平台旅游分享行为的研究随之日增,但少有文章从理论上系统地揭示旅游分享行为的过程与动因。文章采用扎根理论研究方法,构建反映强关系网络移动社交平台的旅游分享动态过程理论模型。将旅游分享行为动态过程划分为分享前因、分享实现与分享结果3个阶段,总结每个阶段的行为特征、表现方式及阶段之间的演替规律,并探讨这类旅游分享行为的特点与动因。研究发现,在旅游分享动机上,强关系移动社交平台强调情感联结与互动,从而旅游者受到与个体相关动机的影响更为显著;分享内容上,平台的强关系特性与熟人社交促使旅游者尽量避免分享负面信息;分享结果上,强关系移动社交平台的旅游分享能调节旅游者行中、行后的体验水平,并形成兼具网络时空拓展性与熟人圈规模局限性的口碑传播。
【关键词】强关系 移动社交平台 旅游分享行为 扎根理论
【基金】福建省哲学社会科学规划项目“研学旅行视域下福建省青少年社会主义核心价值观培育研究”(FJ2019C007);; 福建省社会科学研究基地重大项目“中美媒体人工智能应用发展的国际竞争力研究”(FJ2018JDZ052);; 厦门理工学院“科研攀登计划”项目(XPDST19013)共同资助~~
【所属期刊栏目】旅游学刊
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