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SOR模型下渠道选择对消费者购买意愿的影响机制分析——以心流体验为中介变量

2020-03-31分类号:F713.55

【作者】张静  
【部门】广东青年职业学院  
【摘要】移动购物作为当前热门的购物方式,拥有广阔的市场前景。移动端电子商务APP如京东商城、苏宁易购、手机淘宝等,使越来越多的用户参与到移动端的体验中,成为企业在激烈的市场竞争中取胜的关键。本文运用问卷调查法和结构方程模型对数据进行实证分析,分析结果表明:渠道选择对消费者购买意愿有着显著的正向影响,便捷性、个性化、趣味性和社交性对消费者购买意愿有着显著的正向影响;渠道选择对消费者心流体验有着显著的正向影响;心流体验对消费者购买意愿有着显著的正向影响;心流体验在消费者渠道选择和购买意愿之间发挥着中介作用,心流体验在便捷性、个性化、趣味性、社交性和购买意愿之间发挥着中介作用。
【关键词】SOR模型  渠道选择  消费者购买意愿  心流体验  中介变量
【基金】
【所属期刊栏目】商业经济研究
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