【摘要】2019年10月31日至11月1日,第十二届图书馆管理与服务创新论坛在江南大学举办。图书馆界的专家学者们围绕本次论坛的"智慧强内涵服务育人才"主题,深入探讨了高校图书馆未来发展战略规划、服务育人创新、管理机制改革与馆员队伍建设等问题。文章综述了本次论坛上专家报告和案例交流的主要内容,旨在分享新理念、新成果,探索图书馆事业未来发展的新思路。