多主体视角下企业负面舆情热度演化研究
2020-03-12分类号:F272
【部门】江苏大学财经学院
【摘要】[目的/意义]为了有效检测和控制企业负面舆情传播,更好地为制定舆情预警策略提供理论依据。[方法/过程]从多主体视角出发,通过移情系数来衡量对舆情事件的关注度,构建企业负面舆情热度演化系统动力学模型,并通过长春长生事件的案例运用Vensim PLE软件进行模拟仿真。[结果/结论]研究发现,企业主体对企业负面舆情热度影响最大,主要表现在企业信息公开程度、企业舆情处理能力、企业舆情监测预警能力方面。移情系数的提高有助于抑制企业负面舆情演化。最后根据企业负面舆情热度演化过程中涉及的四大主体提出相应建议。
【关键词】企业 负面舆情热度 系统动力学 多主体 移情系数
【基金】国家自然科学青年基金项目“多层网络视角下投资者情绪传播的交互机制与路径选择研究”(项目编号:71701082);; 中国博士后科学基金项目“信息传播与情绪传染交互下的投资者多层网络模型研究”(项目编号:2018M630534);; 江苏大学大学生实践创新训练计划项目“多主体视角下企业网络信息传播影响因素解析及作用路径研究”(项目编号:201910299071Z)的成果
【所属期刊栏目】情报理论与实践
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