【摘要】高层领导者好比人力资源管理的"编剧",人力资源管理者则是"导演",其他部门管理者则是分布于组织各层级的人力资源管理"主角"。人力资源总监的困惑两年前,李文应聘到一家中小民企任人力资源总监。入职后,李文凭着专业功底,开展了一系列人力资源领域的专项工作,得到了高层领导的认可。可是,在年初的公司年度会议上,董事长委婉地对李文说:"小李,这两年来你提出的一系列人力资源管理措施,从专业角度来说,有一定的合理性,但今后的人力资源管理工作能否做到‘润物细无声’呢?"这使李文不得不反思,同时对如何开展今年的工作陷入了沉思……