【摘要】帮助员工成长,关键在于软硬学习环境的建设,让员工从"要我学"变为"我要学",而且能学以致用。笔者曾听学员说,他有一次听了两天的人力资源课程,总觉得很复杂,听得很糊涂。因此,去问授课的教授。教授说,要把人力资源的知识全讲完,至少要十天半个月,所以两天的课程当然讲不清楚。果真如此吗?不是的。事实上,如果理解了人力资源管理的本质后,再讲清人力资源管理就简单了。