【摘要】对于信息过载问题的研究始于 2 0世纪之初 ,至 6 0年代以来逐渐增多。在人的信息欲望中出现了越来越多的由于信息过载带来的负面成分。造成信息降级的信息平庸化和噪音化是信息过载带给人们的烦恼。信息过载也给信息选择带来了沉重负担。为了研究信息降级问题 ,克拉普引入了一个心理学模型。参考文献 19。