旅游中小企业经营者创新行为的影响机制:基于计划行为理论的扎根研究
2019-10-30分类号:F592.6
【部门】北京第二外国语学院旅游科学学院 北京旅游发展研究基地
【摘要】旅游中小企业的创新有利于为游客提供更高质量的旅游产品和服务,满足游客更广泛的旅游需求,解决旅游业中供给侧结构性不平衡的难题。目前,关于旅游中小企业创新行为影响机制的研究仍然不足。文章对乌镇22家有创新行为的旅游中小企业进行深度访谈,将访谈内容运用扎根理论进行编码分析,并基于计划行为理论构建出旅游中小企业经营者创新行为影响模型,包括创新认知、创新态度、主体规范和知觉行为控制4个主范畴及对应的9个副范畴和28个子范畴。进一步,文章阐释了旅游中小企业经营者创新行为的影响机制:经营者在创新过程中,其创新行为会受到创新意向的驱动,创新意向受到创新态度、主体规范、知觉行为控制的影响,创新认知影响创新态度。最后,文章提出提高旅游中小企业经营者对创新的认知水平、引导旅游中小企业经营者形成积极的创新态度、强化旅游中小企业经营者的主体规范作用、增强旅游中小企业经营者的行为控制等对策建议。
【关键词】旅游中小企业 经营者 创新行为 影响机制 扎根理论
【基金】北京市社科基金基地项目“北京休闲产业吸引力测度与制度建设研究”(17JDGLB005)资助
【所属期刊栏目】旅游学刊
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