【摘要】近年来,在新兴技术快速发展、新型商业模式层出不穷、市场环境变幻莫测的背景下,商业银行既面临激烈的外部竞争,又迎来难得的转型机遇。尤其是互联网金融公司依托成熟的技术水平、灵敏的市场洞见力、强大的创新力,提升客户体验、改变客户偏好、分流客户资源,对商业银行带来正面冲击。在此背景下,国内领先商业银行纷纷加快金融科技转型步伐,通过对外合作与内部孵化,完成了从被动适应到主动拥抱金融科技的转变,