客户关系、市场势力与企业创新产出
2019-09-30分类号:F425;F274;F273.1;F832.51
【部门】中国海洋大学管理学院 中国企业营运资金管理研究中心 南京大学商学院
【摘要】以中国2007—2016年沪深两市A股制造业上市公司为研究样本,实证检验企业客户关系集中程度对企业创新产出的影响及其作用机理,并从市场势力的视角对两者之间的因果关系作进一步的探讨。研究发现,客户关系过度集中会抑制企业的创新产出,并且这种抑制作用具有一定的持续性。其作用机理在于,客户关系过度集中增加了企业的经营风险,管理层出于平衡企业整体风险承受水平的考虑,会降低研发创新这类大风险项目的投入力度,进而对企业的创新产出产生挤出效应。进一步研究发现,随着企业市场势力的提升,客户关系过度集中对企业创新产出的抑制作用得以减弱。该研究不仅丰富和扩展了客户关系经济后果方面的相关研究,而且从客户关系的视角为企业提高创新水平提供了参考。
【关键词】客户关系 客户集中度 创新产出 市场势力 议价能力 市场竞争 企业创新
【基金】国家自然科学基金青年项目(71702178);; 教育部人文社会科学研究青年基金项目(17YJC790204)
【所属期刊栏目】广东财经大学学报
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