不患寡而患不均:不公平感知对机会主义行为容忍影响
2019-09-25分类号:F274
【部门】贵州财经大学工商学院
【摘要】基于心理契约和交易成本理论,构建渠道边界人员不公平感知对机会主义行为容忍影响的理论研究模型,通过对调研回收的265份问卷进行实证检验。结果表明:边界人员程序不公平感知对渠道成员基于个人的机会主义行为的容忍带来负向影响;边界人员结果不公平感知对渠道成员基于个人的机会主义行为的容忍带来负向影响;边界人员程序不公平感知负向影响渠道成员基于工作对机会主义行为容忍;渠道依赖负向调节不公平感知对基于个人对机会主义行为的容忍和程序、结果不公平感知对基于工作对机会主义行为容忍。因此,渠道边界人员应降低对对方机会主义行为的容忍并提高对方对己方的依赖性,提升渠道关系质量。
【关键词】机会主义行为 机会主义行为容忍 不公平感知 渠道依赖 营销渠道边界人员
【基金】国家自然科学基金项目“营销渠道边界人员对机会主义行为容忍及反应策略研究”(项目编号:71562003)
【所属期刊栏目】企业经济
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