【摘要】随着经济的持续发展,超高净值客户不断增多,其家族传承的需求也不断扩大,家族办公室逐渐成为实现家族永续传承的必然要求。商业银行的先天条件为其家族办公室推出家族传承服务创造了契机,但因多种因素的影响,推出这一服务也面临着诸多痛点,如发展环境之痛、自身条件之痛、传承规划之痛、客户体验之痛等。商业银行只有与政府、家族企业携手共进,才能推动家族办公室传承服务的顺利发展,进而逐步满足日益增多的超高净值客户的客观需求。