【摘要】长期以来,"小微普惠"群体违约概率高、用户大规模分散的特征,使得金融企业与小微企业间存在"天然屏障",小微普惠金融服务也由此成为金融体系下的"薄弱环节"。但近年来,随着技术的发展,尤其是移动互联网和大数据技术的兴起,客户行为难以控制、渠道触角无法伸入每个客户的问题已能通过技术手段逐步