【摘要】21世纪 ,文献信息服务将受公益性和经济性两种机制的综合控制 ,长期形成的免费获取信息的观念将得到纠正。文献信息的开发趋向于开发有价值的信息 ;服务重点面向政府、企业、居民家庭和发明创造集团 ;服务手段将由现代信息技术逐步取代传统的手工操作 ;服务人员将由单一型人才向复合型与专家型转变。参考文献 13。