【摘要】本文通过例证 ,阐述了公共图书馆在读者服务工作上改变传统图书馆坐守阵地、等客上门、封闭单一的服务方式 ,走改革、开放、创新的办馆道路 ,把读者服务工作延伸到社区、家庭、学校、军营等社会的各个领域 ,从而提高了办馆效益 ,扩大了图书馆的社会影响。